Kan inte skicka eller ta emot e-post i Windows Phone

Får du får felmeddelande när du har ett IMAP-konto i din Windows Phone? Då behöver du kontrollera inställningarna.

1. Har du rätt användarnamn och lösenord?

Testa dem genom att logga in på ditt Work2Go i en webbläsare: https://www.work2go.net/

2. Kontrollera alla inställningar i mobilen

På startskärmen klicka de tre unkterna (…) > Inställningar > E-post + konton > kontot.

  • Skriv in ditt lösenord på nytt.
  • Server för inkommande e-post: m.work2go.net:993
  • Använder du kontotyp IMAP4? – Om inte, ändra till det.
  • Server för utgående e-post (SMTP): m.work2go.net:465
  • Servern kräver autentisering ska vara valt.
  • Använd samma användarnamn och lösenord som för att skicka ska vara valt.
  • Använd SSL för inkommande e-post ska vara valt.
  • Använd SSL för utgående e-post ska vara valt.

 

Fungerar det fortfarande inte?

Prova då att slå av SSL, både på utgående och inkommande server.

  • Server för inkommande e-post: m.work2go.net:143
  • Server för utgående e-post (SMTP): m.work2go.net:2525
  • Ta bort de två markörerna vid SSL.
Comments are closed.