/ Support / iPhone /

Kan inte skicka eller ta emot e-post i iPhone

Får du får felmeddelande när du har ett IMAP-konto i din iPhone? Då behöver du kontrollera dina inställningar.

1. Har du rätt användarnamn och lösenord?

Testa dem genom att logga in på ditt Work2Go i en webbläsare: https://www.work2go.net/

2. Kontrollera alla inställningar i mobilen

Gå till Inställningar > E-post, Kontakter, Kalendrar > Ditt Konto > Kontoinformation.

  1. Adress = hela din e-postadress
  2. Värdnamn: m.work2go.net
  3. Användarnamn: den e-postadress som du använder när du ska logga in på ditt konto i en webbläsare.
  4. Lösenord: ditt lösenord.
  5. SMTP: m.work2go.net
  6. Klicka på SMTP > m.work2go.net (din primär server)
  7. Värdnamn: m.work2go.net
  8. Användarnamn: den e-postadress som du använder när du ska logga in på ditt konto i en webbläsare.
  9. Lösenord: ditt lösenord.
  10. Slå på SSL
  11. Autentisering: lösenord
  12. Serverport: 465 eller 587
  13. Klar > Kontoinformation
  14. Klicka på Avancerat längst ner.
  15. Skrolla ner till Inställningar för inkommande.
  16. Slå på SSL
  17. Autentisering: ditt lösenord
  18. Serverport: 993
  19. Klar

Fungerar det fortfarande inte?

Prova då att slå av SSL, både på utgående och inkommande server.
Inställningar > E-post… > Ditt Konto > Kontoinformation > SMTP > m.work2go.net

  1. Slå av SSL > Serverport: 2525
  2. Klar > Kontoinformation
  3. Klick på Avancerat längst ner > skrolla ner till Inställningar för inkommande.
  4. Slå av SSL > Serverport: 143
  5. Klar
Comments are closed.