Archive | Support

Försvinner verkligen all skräppost?

Nej, inte allt. Bara runt 95-99% eller så. Men i ärlighetens namn försvinner den inte – den sorteras.

Vad som är skräppost är dessutom subjektivt. Det som är skräppost för de flesta kanske inte är det för dig eller tvärtom – så spamfiltrering är inte en exakt vetenskap. Någon gång då och då så slinker ett spam igenom in i din inkorg och tyvärr ramlar ibland ett legitimt brev in i skräppostlådan. Det här är per definition oundvikligt och hur gärna vi och många andra spambekämpare vill utlova 100%, så är det inte möjligt. Det som är väsentligt är att du lätt kan markera bort skräp i inkorgen och lika lätt kan återhämta de som hamnat i skräpmappen av misstag. Work2Go löser det med en enkel knapp för skräpmarkering och en daglig översiktsrapport där du lätt kan fånga upp eventuella legitima brev i skräpmappen. Om du säger att ett sådant brev inte är spam så vitlistas avsändaren och det kan inte hända igen.

Alla dina kontakter i Work2Go är automatiskt vitlistade.

 

Välj att alltid visa bilder från vissa avsändare

Läs vidare om du vill slippa klicka för att kunna se bilder i e-post som du tar emot.

bild_i_mejl1

Klicka högst upp i meddelandet och klicka på avsändaren i det gula fältet för att en gång för alla godkänna visning av samtliga bilder i framtida meddelanden från just den avsändaren.

  • Om du klickar på domänen godkänner du bilder från alla e-postadresser med den domänen, t ex både info@domän.se, market@domän.se osv
  • Om du klickar på den specifika e-postadressen t ex info@domän.se kommer bilder alltid visas automatiskt när du får e-post från info@domän.se, men när du får e-post från market@domän.se kommer bilderna var gömda och du måste godkänna visning av dem för att få se dem.

Skapa en lista över betrodda avsändare

Du kan också skapa en lista över betrodda adresser/domäner på fliken Inställningar.

  1. Gå till fliken Inställningar > Betrodda adresser
  2. Fyll i en e-postadress eller domän som du litar på och som du alltid vill se bilder från.
  3. Klicka på Lägg till och därefter Spara i det övre vänstra hörnet.

Orsaken till att Work2Go inte visar bilder i e-postmeddelanden utan ditt medgivande är att det är relativt enkelt att gömma ett virus i bildfiler. Därför bör du vara försiktig och bara godkänna de avsändare som du verkligen litar på.

Lägg till RSS-flöde till din inkorg

När du har lagt upp ett RSS-flöde på ditt konto får du notis så snart information har uppdaterats på den hemsidan som flödet kommer ifrån. Här berättar vi hur.

Det finns ett enkelt sätt att veta om en webbplats publicerat nya artiklar och nyheter eller blogginlägg. Man håller koll med hjälp av ett så kallat RSS-flöde. I din inkorg i Work2Go kan du lägga till prenumeration av de RSS-flöden som du är intresserad av.

RSS8

  1. Ta reda på URL:en till RSS-flödet. Titta på leverantörens hemsida eller fråga deras support.
  2. Klicka på kugghjulet som finns ovanför din inkorg i det övre vänstra hörnet > Ny mapp.
  3. Ge mappen ett lämpligt namn.
  4. Kryssa i rutan för att Prenumerera på RSS-/ATOM-flöde
  5. Fyll i URL:en till RSS-flödet.
  6. Klicka i rutan nedanför för att välja vart den nya mappen ska sparas. Om du vill att den ska vara på samma hierarkiska nivå som din inkorg, välj Mappar högst upp i rutan.
  7. Klicka OK.
  8. Den nya mappens ikon byts ut automatiskt till en RSS-ikon och tidigare släppta inlägg/sändningar laddas ner.

Mappen uppdateras per automatik var 12:e timme. Om du vill uppdatera innehållet när som helst högerklickar du RSS-mappen > Ladda flöde.

Spara Skickat och Papperskorgen på servern

När man har sin e-post i Mac Mail är det klokt att i programmet koppla ihop mapparna Skickat och Papperskorg med de som finns på e-postservern. Här berättar vi hur.

Som standard sparas inte meddelanden som du skickar eller tar bort på servern, detta betyder att meddelanden som du t ex skickas inte visas på dina andra enheter kopplade till din e-postadress eller när du loggar in på ditt konto i Work2Go. Följ guiden för att göra så att dina meddelanden sparas på servern istället för lokalt i Mail på din Mac.

MacMail_mappar

  1. Markera Sent-mappen under ditt konto i vänsterspalten och klicka menyn Brevlåda > Använd den här brevlådan till > Skickat.
  2. Markera Trash-mappen > klicka menyn Brevlåda > Använd den här brevlådan till > Papperskorg.
  3. Starta om programmet helt och hållet för att dina meddelanden ska visas korrekt.

Dubbla mappar med skickat och utkast

Använder du ett e-postprogram i din dator? Då är det klokt att i programmet koppla ihop Skickat och Papperskorg med de som finns på e-postservern. Här berättar vi hur.

När man arbetar med sitt Work2Go-konto i ett e-postprogram i sin dator eller mobil skapas det i Work2Go extra mappar för aktiviteter utförda i det andra programmet. Mappar som det kan skapas dubbletter av är för Utkast, Skickat och Papperskorgen.

I en iPhone hamnar t ex sådant du utför i din mobil i de översta Utkast/Skickat/Papperskorg (de med symboler). Medan de understa Drafts/Sent Messages/Deleted Messages (mappar) innehåller sådant du utför då du loggar in på ditt konto i Work2Go på nätet.

För att undvika förvirring kan man koppla ihop dessa mappar så att alla skickade meddelanden, vare sig de blivit skickade från mobilen eller nätet hamnar i samma mapp. I en iPhone gör man denna hopkoppling på följande vis.

Inställningar > E-post > Konton > Välj ditt konto > Klicka på din  E-postadress (överst) > Avancerade inställningar

  • Brevlådan Utkast > Drafts
  • Brevlådan Skickat > Sent
  • Brevlådan Raderat > Trash

Uppdatera lösenord i iPhone [Pro]

1. Gå till telefonens Inställningar > E-post > Konton.

2. Klicka på ditt Work2Go-konto, klicka sen på din e-postadress.

 

3. Här fyller du i korrekt lösenord och avsluta med att klicka på Klar.