För att bara se din jobbkalender men slippa e-postmeddelanden i din Mac utan PRO-konto följer du nedanstående steg.
1. Högerklicka på kalender du vill dela. Välj Offentlig för att slippa inloggning.
2. Högerklicka på länken vid ICS
(https://www.work2go.net/…….)
3. Skicka länken till ett e-postkonto du har uppsatt i din Mac och öppna
4. Öppna meddelandet i din Mac och klicka på länken.
5. Du kommer då till en popup. Här kan du välja en befintlig kalender eller en ny. Om du väljer Ny kalender… så får den automatiskt samma namn som på ditt konto. Du kan ändra detta senare.
6. I nästa popup klickar du på Ta bort ej säkra notiser. Klart!
För att synka till ditt konto krävs PRO-konto, beställ uppgradering via detta formulär.
Lägg till ett konto (1)
Välj Avancerad konfiguration (2)
Fortsätt (3)
Välj Exchange ActiveSync
I nästa popup ska du ange:
Din e-postadress (användarnamn)
Ditt lösenord
Din e-postadress (användarnamn) igen
Domän (allt efter @i din e-postadress)
Server: m.work2go.net
Samt namnge ditt konto
Klicka sen på Logga in. Klart!
Följ vår steg för steg guide hur du skapar ett konto för att läsa och skicka e-post från din dator. Vet du redan hur man gör, klicka på rutan nedanför för kontoinställningar.
Följ vår steg för steg guide hur du skapar ett konto för att läsa och skicka e-post från din dator. Vet du redan hur man gör, klicka på rutan nedanför för kontoinställningar.
1. Starta ZD Work2Go Mail > Lägg till nytt konto längst ner till höger.
Klicka på bilden för att se den fullständigt.
2. Välj kontotyp: Zimbra.
Klicka på bilden för att se den fullständigt.
3. Ange kontots inställningar.
Kontonamn: Namnet som visas som avsändare.
E-postadress: din e-postadress.
Lösenord: ditt lösenord.
Inkommande server: m.work2go.net
Port: 443
Säkerhet SSL.
Markera:Manuell konfiguration eller ytterligare servertyper > Nästa Markera: IMAP > Nästa
Fyll i ditt Namn, E-postadress, Välj IMAP. Fyll i server: m.work2go.net (för både in- och utgående server). Ange din E-postadress och ditt Lösenord igen och klicka sen på Fler inställningar nere till höger. Markera:Den utgående servern (SMTP) kräver autensiering på fliken Utgående server. Klicka påAvancerat och fyll i följande:
IMAP-port: 993 MED SSL/TLS
SMTP-port: 465 (alt. 587) MED SSL/TLS klicka OK > Nästa
Kontrollera uppgifterna och klicka OK
Nu testas kontoinställningarna.
När testerna är klara Klicka på Stäng > Fortsätt > Slutför
Ange din e-postadress och klicka på Anslut
Ange lösenordet igen om du uppmanas till det och välj sedan OK > Kontouppgifter (om dessa behöver anges):
Användarnamn: din e-postadress
Lösenord: ditt lösenord
Inkommande server: m.work2go.net
IMAP-port: 993
Säkerhetstyp/autentisering: SSL
Utgående smtp-server: m.work2go.net
Smtp-port: 465 (alt. 587)
Säkerhetstyp/autentisering: SSL
Följ vår steg för steg guide hur du skapar ett konto för att läsa och skicka e-post från din dator. Vet du redan hur man gör, klicka på rutan nedanför för kontoinställningar.
Klicka på Mail > Lägg till konto...
(Om det är första gången du använder Mail kommer du till guiden när du startar programmet.)
Klicka på bilden för att se den fullständigt.
2. Lägg till ett annat e-postkonto
Välj Annat Mail-konto… > Fortsätt.
Klicka på bilden för att se den fullständigt.
3. Ange e-postadress och lösenord
Fullständigt namn, användarnamn/e-postadress och lösenord > Logga in.
4. Ange e-postadress och lösenord
Fyll i e-postadress och mailserver igen enligt bilden > Logga in.
Mailserver: m.work2go.net
5. Ange vilka funktioner du vill använda.
Välj vilka funktioner du vill använda > Klar
Finjustera inställningarna
För att se fler inställningar, gå till Mail > Inställningar högst upp i menyfältet på programmet. Markera ditt nya Work2Go IMAP konto så att det blir blåmarkerat och kontots inställningarna visas till höger.
Klicka på bilden för att se den fullständigt.
Server, utgående e-post (SMTP)
Klicka på pilarna så att rullgardinsmenyn öppnas.
Välj Redigera SMTP-serverlista.
Klicka på bilden för att se den fullständigt.
Klicka på Avancerat.
Använd anpassad port: 465 (alt. 587).
Använd SSL.
Autentisering: välj Lösenord i rullgardinsmenyn.
Fyll i ditt användarnamn/e-postadress samt lösenord.
Klicka OK för att spara inställningarna.
Klicka på bilden för att se den fullständigt.
Server, inkommande e-post
Klicka på Avancerat högst upp.
Serverport: 993.
Använd SSL.
Autentisering: välj Lösenord i rullgardinsmenyn.
Klicka på bilden för att se den fullständigt.
När du stänger ner rutan genom att klicka på den röda cirkeln uppe i hörnet får du frågan om du vill spara ändringarna som du har utfört på kontot. Klicka på Spara.
Får du inga e-post till din dator? Eller kan du inte att skicka? Gå igenom följande steg för att kontrollera inställningarna.
1. Kontrollerar dina inställningar för kontot
Gå till Mail > Inställningar > Konton > Kontoinformation.
Klicka på Redigera serverlista.
Du hittar det vid ”Server, utgående e-post (SMTP)” längst ner på sidan Kontoinformation.
Klicka på bilden för att se den fullständigt.
2. Radera eventuell dubblett av e-postserver
Om det ser ut som på bilden, dvs. en rad där det enbart står m.work2go.net men utan en e-postadress efter. Klicka på den raden (utan e-postadress) så den blir markerad och därefter på (-) minustecknet i det nedre vänstra hörnet för att radera den.
Klicka på bilden för att se den fullständigt.
3. Kontrollera e-postserverns portar
Utgående server: Välj Avancerat
Port ska vara 465 (eller 587).
Använd SSL.
Fyll i användarnamn/e-postadress och lösenord på nytt.
(Testa gärna dina inloggningsuppgifter på work2go.net)
Klicka OK.
Klicka på bilden för att se den fullständigt.
Inkommande server: Gå till Avancerat längst upp på sidan.
Port: 993
Använd SSL.
Fyll i användarnamn/e-postadress och lösenord på nytt.
(Testa gärna dina inloggningsuppgifter på work2go.net)
Går det inte att skicka e-post från din dator? Gå igenom stegen nedan för att kontrollera inställningarna.
Har du rätt användarnamn och lösenord?
Testa dem genom att logga in på ditt Work2Go i en webbläsare: work2go.net
Ditt konto är inte fullt va?
Håll markören över ditt namn i det övre högra hörnet i Work2Go för att se din kontokvota.
Öppna ZD Work2Go Mail, gå igenom samtliga inställningar för kontot och skriv in lösenord på nytt.
Kryssa i rutan för Användarnamn och lösenord krävs för att skicka e-post.
Om ovanstående inte hjälpte, kontakta vår support.
Visas din e-post i Outlook som genomstrukna då du valt att radera dem? Här förklarar vi hur du kan ändra på detta.
Du kan ändra på kontots inställningar så att dina e-postmeddelanden inte bara blir markerade för borttagning, utan att de hamnar i papperskorgen istället.
Klicka fliken Arkiv.
Kontoinställningar > Kontoinställningar.
Klicka på det IMAP-konto du vill ändra på fliken E-post och sedan Ändra > Fler inställningar.
På fliken Borttaget väljer du Flytta borttagna objekt till följande mapp på servern och klickar sedan på Trash.
Klicka på bilden för att se den fullständigt.
Du kan även koppla samman Outlooks skickat mapp med Work2Go
Då slipper du dubbla mappar på ditt konto.
Klicka fliken Skickat > Spara skickade objekt i följande mapp på servern > Sent.
Om du inte har Pro idag, kan du uppgradera genom att kontakta vår support.
Har du ännu inte installerat Outlook-tillägget, följ guiden Synkronisera med Outlook…
Om du har installerat Outlook tillägget och vill se hur mycket diskutrymme du använder på ditt Work2Go Pro konto.
Om du inte har Pro idag, kan du uppgradera genom att kontakta vår support.
Har du ännu inte installerat Outlook-tillägget, följ guiden Synkronisera med Outlook…
Outlook 2010/2013
Gå till fliken Zimbra > Kontrollera uppdateringar (övre högra hörnet).
Om det finns en ny version att uppdatera till får du möjlighet till det nu genom att klicka Uppgradera i popup-fönstret.
Outlook 2007
Gå till fliken Hjälp > Kontrollera uppdateringar. Om det finns en ny version att uppdatera till får du möjlighet till det nu.
Om synkroniseringen inte fungerar som den ska eller om du får felmeddelande när du har Outlook-tillägget installerat vill vi att du aktivera verktyget ZCO loggning.
Om du inte har Pro idag, kan du uppgradera genom att kontakta vår support.
Har du ännu inte installerat Outlook-tillägget, följ guiden Synkronisera med Outlook…
Detta verktyg (ZCOLogCtl.exe) installerades tillsammans med Outlook-tillägget.
Du finner det här: C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI
1. Dubbelklicka på filen och fyll i följande inställningar.
Aktivera: Enable Logging, Http Logging, Verbose Logging
Path: välj en plats där loggfilerna ska sparas
Prefix: zco
Maximum Log File Size (MB): 10
Klicka OK för att aktivera verktyget.
Klicka på bilden för att se den fullständigt.
2. Starta om Outlook och återskapa ditt problem.
3. Gå tillbaka till ZCO loggning verktyget och avmarkera Enable Logging.
4. Starta om Outlook igen.
5. Packa loggfilerna och skicka in dem till oss för analys.
När man har sin e-post i Mac Mail är det klokt att i programmet koppla ihop mapparna Skickat och Papperskorg med de som finns på e-postservern. Här berättar vi hur.
Som standard sparas inte meddelanden som du skickar eller tar bort på servern, detta betyder att meddelanden som du t ex skickas inte visas på dina andra enheter kopplade till din e-postadress eller när du loggar in på ditt konto i Work2Go. Följ guiden för att göra så att dina meddelanden sparas på servern istället för lokalt i Mail på din Mac.
Markera Sent-mappen under ditt konto i vänsterspalten och klicka menyn Brevlåda > Använd den här brevlådan till > Skickat.
Markera Trash-mappen > klicka menyn Brevlåda > Använd den här brevlådan till > Papperskorg.
Starta om programmet helt och hållet för att dina meddelanden ska visas korrekt.
